Microsoft QnA Maker – Azure

A Microsoft já disponibilizou em preview o QnA Maker, se trata de uma ferramenta de fácil utilização e criação de QnA (Perguntas e Respostas). Com ele você cria uma base de perguntas e respostas, utilizando um Chat Bot do Azure. Você pode utilizar sua base de perguntas e respostas já existente como um FAQ.

Vou demonstrar utilizando um FAQ no Microsoft Azure.

Primeiro passo acessar o site https://qnamaker.ai/ e selecionar a opção “Create New Service”

Após autenticar com sua conta Microsoft, temos 3 opções para adicionar as perguntas e respostas:

1 – Inserir a URL do FAQ de sua empresa

2 – Inserir um arquivo de texto com perguntas e respostas

3 – Adicionar manualmente perguntas e respostas

No meu caso utilizei o FAQ do suporte do Azure:

https://azure.microsoft.com/pt-br/support/faq/

Com isso ele irá montar um quadro com todas perguntas e respostas encontradas no link, ficando dessa forma:

Com o FAQ importado, podemos ir na parte de “Test” e fazermos os testes com o Chat Bot:

Depois de devidamente testado, podemos clicar no botão “Publish” que ele irá gerar o HTTP request para adicionarmos o nosso site:

Pronto, com isso já podemos utilizar um serviço de Chat Bot em poucos cliques, legal né?

Até a próxima pessoal!

 

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